從9月初進場到現(xiàn)在，兩個多月的時間里，美匯園藝為金悅灣小區(qū)內(nèi)外的重要節(jié)點設(shè)計并實施了包括國慶與中秋主題在內(nèi)的草花擺放方案，累計栽種、替換草花超過3萬盆。

“草花景觀是園林的一部分，得讓它既好看，又能長久保持活力?！痹诂F(xiàn)場會上，總經(jīng)理王旭這樣說道。

而這份活力的延續(xù)，既需要前期的設(shè)計施工，更需要后期的精細養(yǎng)護，過程中暴露出的問題，也成為團隊復(fù)盤的重要依據(jù)。

現(xiàn)場會的過程，是對每一個細節(jié)的仔細推敲。

參會人員走遍了項目的每一個重要節(jié)點，查看草花的栽種方式是否合理——部分區(qū)域因土壤過濕出現(xiàn)植物爛根的跡象，這讓團隊意識到排水系統(tǒng)改善的緊迫性；觀察植物生長狀態(tài)是否良好——也發(fā)現(xiàn)因花卉選擇不當(dāng)，存在部分品種適應(yīng)性差、需要頻繁更換的情況，科學(xué)選種的重要性再次被強調(diào)。

美匯有著二十年綠化養(yǎng)護經(jīng)驗的老技師，用專業(yè)的視角觀察著每一盆花。并給出了專業(yè)的建議，指向技術(shù)養(yǎng)護環(huán)節(jié)的缺陷，也讓團隊明確了建立標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)護流程和加強培訓(xùn)的必要性。

在華潤金悅灣負責(zé)人的帶領(lǐng)下，大家也發(fā)現(xiàn)了一些草花更換與現(xiàn)場管理方面需要改進的地方。面對這些問題，王旭總經(jīng)理認真傾聽客戶需求，有問題當(dāng)場和下屬管理人員溝通，并要求馬上整改。

美匯始終秉持“執(zhí)行力、拼搏、誠信、標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新”的核心價值觀。正視問題并迅速處理，也是美匯園藝對價值觀的切實踐行。

“我們做的是和植物打交道的工作，也是和客戶需求打交道的工作。花草長得好不好，服務(wù)到不到位，大家都能看得到?！笨偨?jīng)理王旭的這句話，是美匯園藝的工作準(zhǔn)則。只有主動去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，才有可能真正做好服務(wù)。

這次華潤·金悅灣的現(xiàn)場會，只是美匯園藝日常工作的一個片段。

在成都的眾多綠化栽種于養(yǎng)護項目中，美匯園藝一直以這樣的態(tài)度，默默工作著。用專業(yè)的技術(shù)和負責(zé)的態(tài)度，打造出更..的綠化景觀，也在不斷的復(fù)盤與改進中，努力提升著自己的服務(wù)品質(zhì)。

這份“初心”和“真誠”，鞭策著美匯人以更嚴格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在一次次的“發(fā)現(xiàn)問題-解決問題”中，讓自己的服務(wù)更專業(yè)、更貼心。

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